xRMblog

Anything about Any(thing) Relationship Management

13. Dezember 2011
von Vivien Nikolic
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xRM-Software – Kategorie “ungewöhnlich”

Beziehungsmanagement ist überall: Software für Kirchen, Sportvereine und Co. | Von Vivien Nikolic

Relationship-Management-Lösungen finden sich nicht mehr nur in gewöhnlichen Unternehmen. Auch Sportvereine, Tierheime, Kirchen, Parteien oder Diskotheken können von maßgeschneiderter Software Gebrauch machen… Weiterlesen

28. November 2011
von Sebastian Weiß
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Studie: Social Media und Employer Branding

Zusammenfassung & xRM-Kommentar zum Artikel “Viel Handlungsbedarf” | Von Sebastian Weiß

Eine aktuelle Studie von iCrossing Research besagt, dass Deutschlands Top-Firmen bei Social Media und Employer Branding noch nicht top sind. Dieser Artikel zeigt, wie das Employer Branding mit xRM verbessert werden kann… Weiterlesen

22. November 2011
von Vivien Nikolic
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Linksammlung: Die soziale Seite des CRM

Soziale Netzwerke stellen neue Anforderungen an das moderne CRM | Von Vivien Nikolic

Die folgenden Artikel haben alle eines gemeinsam: Sie beschäftigen sich mit der sozialen Seite von CRM; den Strategien, Ideen, Zukunftsvisionen und Entwicklungen rund um das moderne CRM… Weiterlesen

16. November 2011
von Anne M. Schüller
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Vorteile der Kundenloyalität: Kostenseite

Teil 2 der Reihe über positive Effekte, die von loyalen Kunden ausgehen | Von Anne M. Schüller

Nachlassender Umsatz bedeutet, einem Unternehmen sind die Ideen ausgegangen. Runter mit den Preisen und/oder dem Personal mag dann ein kurzfristiger Krisenplan sein, ein nachhaltiges Erfolgsrezept ist es nicht… Weiterlesen

9. November 2011
von Dr. Claudio Weiss
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Nachhaltig kooperieren

Mit der Pflege nachhaltiger Beziehungen gemeinsam Mehrwert schaffen | Von Dr. Claudio Weiss

Nachhaltiges Wirtschaften lässt sich nicht im Alleingang realisieren. Jeder ist auf das Mitmachen anderer angewiesen. Nachhaltiges Kooperieren ist keine schöngeistige Beschäftigung, sondern nüchterne Notwendigkeit… Weiterlesen

8. November 2011
von Vivien Nikolic
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Occupy Wallstreet: 99% in Social Networks

Live aus den USA über Wallstreet-Protestler, Alt-Hippies & soziale Netzwerke | Von Vivien Nikolic

Spätestens seit den weltweiten Protesten am 15. Oktober ist “Occupy Wallstreet” international. Die Dynamik des Protests wird dabei maßgeblich von den sozialen Netzwerken bestimmt… Weiterlesen