Big Data, ihr Nutzen und wie man sie veranschaulicht | Von Johannes Britsch und Vivien Nikolic

Es sind unglaubliche Datenmengen, die Unternehmen und Einzelpersonen täglich produzieren und in Umlauf bringen. Terabytes an Informationen. Dazu zählen ganz unterschiedliche Daten: Text, Sensor-Messwerte, Audio, Video, Click Stream usw…

Die Marktforscher von Gartner sagen den Exodus des PC voraus | Von Dr. Bernhard Kölmel

Gartner, eines der führenden Marktforschungsunternehmen mit Sitz in Stamford, Connecticut, prophezeit den Exodus des PC. Bis 2014 soll das Modell Personal Computer der Vergangenheit angehören…

Aktuelle Pressemitteilungen und News zu xRM und CRM | Von Johannes Britsch und Vivien Nikolic

“CRM stands for Customer Relationship Management, and yet increasingly we think about xRM, helping people manage all kinds of connections and relationships of all forms…”. Mit dem “sich-Gedanken-machen” zu xRM ist Steve Ballmer nicht allein…

Von Fans, Mundpropagandisten, Empfehlern und “Influencern” | Von Anne M. Schüller

Wir leben in einer Empfehlungsökonomie. Umsätze steigen nicht länger proportional zum Werbedruck, sondern mit der Güte der Reputation, der Wertigkeit der Mundpropaganda und der Zahl der aufrichtigen Weiterempfehlungen…

Über die Rolle der Cloud (und xRM-Plattformen) in der modernen Arbeitswelt | Von Vivien Nikolic

Der Mann mit dem roten Irokesenhaarschnitt, Sascha Lobo, hat seine wöchentlich auf spiegel.de erscheinende Kolumne “Die Mensch-Maschine” für ein Wort zum 1. Mai, dem Tag der Arbeit, genutzt…

Wo stehen wir aktuell bei xRM? Wie hat sich das Thema verändert? | Von Johannes Britsch

Vor circa 1,5 Jahren haben wir von xRMblog.de begonnen, uns mit dem Thema xRM zu beschäftigen. Mittlerweile sind auf dieser Seite genau 100 Artikel über Beziehungsmanagement veröffentlicht worden…