xRMblog

Anything about Any(thing) Relationship Management

11. Dezember 2012
von Andreas Zipser
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Neue xRM-Vorträge (3) – CAS

CRM-Megatrends: Usability, Internet of Things, Vernetzung und Emergenz | Von Andreas Zipser

Die CRMexpo bot auch dieses Jahr wieder interessante Vorträge zum Thema xRM. Im xRMblog werden nun drei dieser Präsentationen rund um die Bedeutung, Aktualität und Best Practices von xRM vorgestellt. Vortrag Nr. 3: CAS Software AG… Weiterlesen

23. November 2010
von Andreas Zipser
Keine Kommentare

Tue Gutes und lass andere darüber reden

Wie Unternehmen Social Web und CRM verknüpfen | Von Andreas Zipser

Mittlerweile nutzen viele Konzerne Social Media als Turbo für virales Marketing, als Vertriebskanal und als Inputgeber für die Produktentwicklung. Doch kann und sollte auch der Mittelstand die Chancen ergreifen, die sich durch das Social Web ergeben? Weiterlesen