xRMblog

Anything about Any(thing) Relationship Management

19. März 2014
von Prof. Bernhard Kölmel
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xRM ermöglicht die “Connected Company”

Buchvorstellung: “The Connected Company” von Dave Gray | Von Prof. Bernhard Kölmel

Der härter werdenden Wettbewerb im globalen zwingt Unternehmen, sich sowohl zu fokussieren als auch nach außen zu öffnen. Die Globalisierung verlangt noch mehr Faktoren, Stakeholder und Randbedingungen zu berücksichtigen als bisher… Weiterlesen

14. Januar 2013
von Prof. Bernhard Kölmel
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Outsourcing Relationship Management

Innovation als Erfolgspotential des Outsourcing | Von Dr. Bernhard Kölmel & Daniel Mirovsky

Outsourcing ist weit verbreitete Business-Praxis. Mit der Unterzeichnung des Outsourcing-Vertrags ist der Erfolg dieser strategischen Initiativen jedoch noch lange nicht gesichert… Weiterlesen

22. November 2012
von Prof. Bernhard Kölmel
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Potentiale von Big Data für xRM

Big Data als Basis der Illuminierung von xRM | Von Dr. Bernhard Kölmel

Den Anwendungen von Big Data werden enorme Potentiale für veränderte oder vollkommen neue Produkte, Prozesse oder Marktlösungen zugeschrieben. Eröffnen sich damit neue Möglichkeiten für xRM? Weiterlesen

1. Oktober 2012
von Prof. Bernhard Kölmel
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Der optimale Wissens-Transfer

Von R&D zu neuen Produkten | Von Dr. Bernhard Kölmel, Sneschana Sobol und Stefanie Simon

Was entsteht, wenn Wissenschaftler und Produktentwickler aufeinandertreffen? Im besten Fall Produkte, die Kunden begeistern und die Welt revolutionieren. Wie das passiert, zeigt die die CAS Software AG aus Karlsruhe… Weiterlesen

11. Juni 2012
von Prof. Bernhard Kölmel
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Cluetrain revisited

Die Zukunft der vernetzten Welt aus dem Blickwinkel von 1999 | Von Prof. Bernhard Kölmel

Das Cluetrain-Manifest ist der Titel einer Sammlung von 95 Thesen über das Verhältnis von Unternehmen und ihren Kunden im Zeitalter des Internets, die zu Hochzeiten des Dotcom-Booms veröffentlicht wurden… Weiterlesen

21. Mai 2012
von Prof. Bernhard Kölmel
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Vertreibt die Personal Cloud den PC?

Die Marktforscher von Gartner sagen den Exodus des PC voraus | Von Dr. Bernhard Kölmel

Gartner, eines der führenden Marktforschungsunternehmen mit Sitz in Stamford, Connecticut, prophezeit den Exodus des PC. Bis 2014 soll das Modell Personal Computer der Vergangenheit angehören… Weiterlesen

12. September 2011
von Prof. Bernhard Kölmel
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Mit xRM zu globalem Prozessmanagement

Vernetzte Organisationsstrukturen mit Hilfe von xRM besser managen | Von Dr. Bernhard Kölmel

Vernetzte Organisationsstrukturen bestehen aus Relationen, deren Stärke und Charakter unterschiedlich sind. Dabei ist die prädominante verbreitete Netzwerk-Organisationen vor allem in der High-Tech-Industrie zu finden… Weiterlesen

14. Juni 2011
von Prof. Bernhard Kölmel
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xRM in global agierenden Unternehmen

Wie sich Wertschöpfungesketten im Zuge der Globalisierung verändern | Von Dr. Bernhard Kölmel

Die Globalisierung der Weltwirtschaft erfordert von Unternehmen die Nutzung der Vorteile der internationalen Standorte, um den Herausforderungen der internationalen Konkurrenz begegnen zu können… Weiterlesen