Computerwoche: xRM Trend 2012
9. März 2012 – 13:46 | Kein Kommentar

CRM-Experte Wolfgang Schwetz zählt xRM zu den wichtigsten CRM-Trends | Von Vivien Nikolic

Einem aktuellen Artikel der Computerwoche zufolge erlebt die CRM-Welt derzeit mehrere neue Entwicklungen. Welche Trends künftig relevant sein werden und welche positiven Aussichten sich für xRM bieten, dazu gibt es hier einen Überblick…

Lesen Sie den gesamten Artikel »
News

Praxis

Theorie

Events

Trivia

Home » Archiv nach Autor

Artikel von Lambert Schuster

Lambert Schuster

Lambert Schuster kein normaler Unternehmensberater: 40 Jahre Erfahrung bei Siemens – von der Pike bis in die Leitung, an Standorten in Deutschland und in der Welt – bieten eine seltene Breite an Kompetenzen, Erfahrungen und Wissen. Davon profitieren jetzt seit acht Jahren seine Kunden in der Beratung.

KMU: Bestands- oder Neukundenakquise?
25. März 2011 – 12:19 | No Comment
KMU: Bestands- oder Neukundenakquise?

Prioritäten setzen bei der Ansprache unterschiedlicher Kundengruppen | Von Lambert Schuster

Nach dem Auftrag ist vor dem Auftrag! Erfolge müssen gefeiert werden – auch das gehört zu einer guten Vertriebskultur. Dann geht es wieder ran an die Akquise. Verlieren sie sich jetzt nicht in der Auftragsabwicklung…

Erstkontakt zum richtigen Mitarbeiter
3. Januar 2011 – 17:11 | One Comment
Erstkontakt zum richtigen Mitarbeiter

Kontaktanbahnung: Eine schrittweise Anleitung zum Telefonakquise-Erfolg | Von Lambert Schuster

Das Telefon ist eine großartige Erfindung. Es hat wie kaum eine andere technische Errungenschaft unser Kommunikationsverhalten beeinflusst, indem es uns in die Lage versetzt, jederzeit und jederorts mit anderen Menschen in Kontakt zu treten…