Artikel von Matthias Krieger
Matthias Krieger ist Unternehmer und wurde als "Bester Arbeitgeber Deutschlands 2011" ausgezeichnet. In seinem Buch "Die Lösung bist DU" (BusinessVillage 2011) beschreibt er, wie er das geschafft hat: Erfolg ist kein Zufall – Erfolg ist planbar. Zu jedem Ziel gibt es Wege. Man muss nur wollen.
Kundenbegeisterung: Warum es nicht reicht 100 Prozent zu geben | Von Matthias Krieger
Wer 100 Prozent bringt, es also in Sachen Qualität, Termintreue und Zuverlässigkeit an nichts fehlen lässt, leistet lediglich Standard. Etwas Besonderes ist das jedoch nicht. Liefern Sie etwas, womit Ihre Kunden nicht rechnen…





