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9. Februar 2012
von Matthias Krieger
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Mehr Begeisterung, bitte!

Kundenbegeisterung: Warum es nicht reicht 100 Prozent zu geben | Von Matthias Krieger

Wer 100 Prozent bringt, es also in Sachen Qualität, Termintreue und Zuverlässigkeit an nichts fehlen lässt, leistet lediglich Standard. Etwas Besonderes ist das jedoch nicht. Liefern Sie etwas, womit Ihre Kunden nicht rechnen… Weiterlesen