xRMblog

Anything about Any(thing) Relationship Management

25. Oktober 2012
von Vivien Nikolic
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Spaß an der Arbeit mit Gamification

Schon mal eine Auszeichnung für’s Weiterleiten von E-Mails bekommen? | Von Vivien Nikolic

Vom Hörensagen wissen wir, dass es im Arbeitsalltag Tätigkeiten geben soll, die nicht besonders viel Spaß machen. Das verstehen auch die Unternehmen und viele von ihnen treten an das zu ändern. Das Zauberwort heißt Gamification… Weiterlesen

3. September 2012
von Vivien Nikolic
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xRM-Anbieter von A bis Y

xRM ist nicht gleich xRM: Anbieter im Überblick | Von Vivien Nikolic und Johannes Britsch

Als Weiterentwicklung von CRM verspricht xRM eine noch umfassendere Darstellung der vielen Beziehungen, die ein Unternehmen zu Lieferanten, Partnern und anderen Stakeholdern pflegt. Aber xRM ist nicht gleich xRM… Weiterlesen

21. August 2012
von Vivien Nikolic
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Links: Der CRM-Markt – jetzt alles mit “x”?

xRM als immer heißeres Thema für die Zukunftsdenker im CRM-Markt | Von Vivien Nikolic

In immer mehr Blogposts und Artikeln findet sich xRM als Tipp und Trend. In Zukunft scheint also wirklich kein Weg mehr an diesem Konzept vorbeizuführen. Die Artikel hinter den folgenden Links erklären warum… Weiterlesen

2. August 2012
von Vivien Nikolic
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xRM auf dem Präsentierteller

Slides zum xRM-Konzept, seinen Vorteilen und Chancen | Von Vivien Nikolic und Johannes Britsch

xRM kann man sich auf vielen Wegen nähern. Am einfachsten und anschaulichsten geht es aber mit Präsentationen. Sie geben einen Überblick darüber was xRM ist, was es kann und wo es hin will… Weiterlesen

1. Juni 2012
von Vivien Nikolic
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xRM – Ein Überblick über Theorie und Praxis

Wirtschaftsinformatik-Artikel: “Anything Relationship Management” | Von Vivien Nikolic

Der kürzlich in der “Wirtschaftsinformatik” veröffentlichte Artikel “Anything Relationship Management” (xRM) gibt Anlass für einen Blogeintrag, der sich ganz allgemein mit diesem Konzept beschäftigt und Grundlegendes erklärt. Was ist xRM? Weiterlesen

24. Mai 2012
von Vivien Nikolic
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Big Data – Big Problem or Big Chance?

Big Data, ihr Nutzen und wie man sie veranschaulicht | Von Johannes Britsch und Vivien Nikolic

Es sind unglaubliche Datenmengen, die Unternehmen und Einzelpersonen täglich produzieren und in Umlauf bringen. Terabytes an Informationen. Dazu zählen ganz unterschiedliche Daten: Text, Sensor-Messwerte, Audio, Video, Click Stream usw… Weiterlesen

9. Mai 2012
von Vivien Nikolic
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Gedanken zum Tag der Arbeit

Über die Rolle der Cloud (und xRM-Plattformen) in der modernen Arbeitswelt | Von Vivien Nikolic

Der Mann mit dem roten Irokesenhaarschnitt, Sascha Lobo, hat seine wöchentlich auf spiegel.de erscheinende Kolumne “Die Mensch-Maschine” für ein Wort zum 1. Mai, dem Tag der Arbeit, genutzt… Weiterlesen