xRMblog

Anything about Any(thing) Relationship Management

12. März 2012
von Anne M. Schüller
Keine Kommentare

Das Managen der Customer Touchpoints

Der direkte Kontakt mit den Kunden ist entscheidend – online und offline | Von Anne M. Schüller

Die Hochzeit zwischen dem Social Web und dem mobilen Internet hat mit atemberaubender Geschwindigkeit die Art und Weise, wie wir miteinander Geschäfte machen, für immer verändert. Der Impact kommt einem Paradigmenwechsel gleich… Weiterlesen