xRMblog

Anything about Any(thing) Relationship Management

1. Februar 2013
von Daniel Mirovsky
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Vom SCRM-Chaos zum strategischen xRM

Vom Social CRM-Chaos zum strategischen Anything Relationship Management: xRM | Von Daniel Mirovsky

Kürzlich hielt der Geschäftsführer der bowi GmbH – Karl R. Schmid – einen interessanten Vortrag im Social-CRM-Forum auf der IT & Business in Stuttgart. Der Vortrag dreht sich um das Thema Social CRM Einbindung im Rahmen von xRM. Weiterlesen

21. Dezember 2012
von Daniel Mirovsky
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Die Weihnachtsgeschichte 2.0

Frei übertragen ins Jahr 2012 – Weihnachten 2.0 | Von Daniel Mirovsky & Johannes Britsch

Die Weihnachtszeit ist auch eine Zeit der Ruhe und des Besinnens. Dies nehmen wir zum Anlass, um uns zu vergegenwärtigen, dass viele alltägliche Schwierigkeiten heute ganz einfach und schnell mittels moderner Hilfsmittel bewältigt werden können… Weiterlesen

4. Oktober 2012
von Daniel Mirovsky
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swabr: Social Intranet & Collaboration Tool

Interview mit Lukas Pfeiffer – Head of Marketing von | Von Daniel Mirovsky

Enterprise Microblogging Systeme eröffnen neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Emails sind zu langsam und zu umständlich. Die Lösung lautet: Echtzeit-Kommunikation mittels Social Intranets. Die Tools ermöglichen produktivere Beziehungen zwischen den Mitarbeitern… Weiterlesen

1. Juni 2012
von Vivien Nikolic
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xRM – Ein Überblick über Theorie und Praxis

Wirtschaftsinformatik-Artikel: “Anything Relationship Management” | Von Vivien Nikolic

Der kürzlich in der “Wirtschaftsinformatik” veröffentlichte Artikel “Anything Relationship Management” (xRM) gibt Anlass für einen Blogeintrag, der sich ganz allgemein mit diesem Konzept beschäftigt und Grundlegendes erklärt. Was ist xRM? Weiterlesen

28. November 2011
von Sebastian Weiß
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Studie: Social Media und Employer Branding

Zusammenfassung & xRM-Kommentar zum Artikel “Viel Handlungsbedarf” | Von Sebastian Weiß

Eine aktuelle Studie von iCrossing Research besagt, dass Deutschlands Top-Firmen bei Social Media und Employer Branding noch nicht top sind. Dieser Artikel zeigt, wie das Employer Branding mit xRM verbessert werden kann… Weiterlesen

2. September 2011
von Johannes Britsch
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Wie viel ist ein Facebook-Fan wert? (Teil 1)

Butter bei die Fische: Lohnt es sich überhaupt, Facebook-Fans zu haben? | Von Johannes Britsch

Ok, alle Mann Taschenrechner anwerfen! Im vergangenen Jahr haben verschiedene Studien versucht, den finanziellen Gegenwert von Facebook-Fans für Unternehmen festzustellen. Die Ergebnisse: stark divergierend… Weiterlesen

10. August 2011
von Johannes Britsch
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Links: Social Network Studie und Podcast

Material zum aktuellen Stand sozialer Netzwerke und deren Geschichte | Von Johannes Britsch

Eine Studie des “Pew Research Center’s Internet & American Life Project” bringt neue spannende Zahlen zum Nutzerverhalten auf Online-Plattformen wie Facebook, LinkedIn, Twitter & MySpace zu Tage… Weiterlesen