xRMblog

Anything about Any(thing) Relationship Management

1. Juni 2012
von Vivien Nikolic
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xRM – Ein Überblick über Theorie und Praxis

Wirtschaftsinformatik-Artikel: “Anything Relationship Management” | Von Vivien Nikolic

Der kürzlich in der “Wirtschaftsinformatik” veröffentlichte Artikel “Anything Relationship Management” (xRM) gibt Anlass für einen Blogeintrag, der sich ganz allgemein mit diesem Konzept beschäftigt und Grundlegendes erklärt. Was ist xRM? Weiterlesen

11. April 2012
von Johannes Britsch
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I-ESA 2012: xRM-Vortrag auf Konferenz

xRM wurde auf der diesjährigen I-ESA in Valencia umfassend diskutiert | Von Johannes Britsch

Am 20.-23. März fand in Valencia (Spanien) die sechste internationale Konferenz für “Interoperabilität von Enterprise Systems und Applikationen” statt. Sie stand unter dem Thema “Interoperabilität von Unternehmen im zukünftigen Internet gestalten”… Weiterlesen

26. April 2011
von Johannes Britsch
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Rückblick in die Zukunft

Ist xRM die IT-gestützte Auferstehung uralter Wirtschaftsweisheiten? | Von Johannes Britsch

In einem bedeutenden Aufsatz skizzierten Jagdish Sheth und Atul Parvatiyar 1995 die Evolution des Relationship Marketing. Ihr Fokus lag dabei auf einem hochrelevanten Faktor, der im Diskurs heute häufig vernachlässigt wird: dem Zwischenhändler… Weiterlesen