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17. November 2014
von Georg Blum
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Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten protestieren

… und holen damit gefeuerten CEO zurück | Von Georg Blum

Das klingt ungewohnt, was sich im August in den USA, genauer in Massachusetts, abgespielt hat. Aber es ist die strategische CRM-Story, wie man sie selten hört oder liest. Und deshalb kann man sie nur Teilen, Teilen, Teilen… Weiterlesen