Gartner und Forbes zum aktuellen Stand der Dinge | Von Johannes Britsch

Gute Neuigkeiten für die CRM-Branche: In ihrer aktuellen Vorhersage gehen die IT-Marktforscher von Gartner davon aus, dass der weltweite Markt für Customer Relationship Management bis 2017 auf 36,6 Mrd. US-Dollar wachsen wird… Weiterlesen →