xRMblog

Anything about Any(thing) Relationship Management

1. Februar 2013
von Daniel Mirovsky
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Vom SCRM-Chaos zum strategischen xRM

Vom Social CRM-Chaos zum strategischen Anything Relationship Management: xRM | Von Daniel Mirovsky

Kürzlich hielt der Geschäftsführer der bowi GmbH – Karl R. Schmid – einen interessanten Vortrag im Social-CRM-Forum auf der IT & Business in Stuttgart. Der Vortrag dreht sich um das Thema Social CRM Einbindung im Rahmen von xRM. Weiterlesen

27. März 2012
von Vivien Nikolic
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Links: Soziale Plattformen in der Wolke?

Über Cloud-Computing, Intranets im Stil sozialer Netzwerke und Plattformen | Von Vivien Nikolic

Wir haben mal wieder das Web durchforstet und relevante Artikel zusammengestellt. Da geht es u.a. um die rechtliche Situation für das Cloud-Computing und um unternehmensinterne soziale Netzwerke… Weiterlesen

8. November 2011
von Vivien Nikolic
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Occupy Wallstreet: 99% in Social Networks

Live aus den USA über Wallstreet-Protestler, Alt-Hippies & soziale Netzwerke | Von Vivien Nikolic

Spätestens seit den weltweiten Protesten am 15. Oktober ist “Occupy Wallstreet” international. Die Dynamik des Protests wird dabei maßgeblich von den sozialen Netzwerken bestimmt… Weiterlesen

10. August 2011
von Johannes Britsch
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Links: Social Network Studie und Podcast

Material zum aktuellen Stand sozialer Netzwerke und deren Geschichte | Von Johannes Britsch

Eine Studie des “Pew Research Center’s Internet & American Life Project” bringt neue spannende Zahlen zum Nutzerverhalten auf Online-Plattformen wie Facebook, LinkedIn, Twitter & MySpace zu Tage… Weiterlesen

16. März 2011
von Frank Naujoks
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ERP-Software im Zeitalter sozialer Netze

Enterprise Resource Planning muss “sozialer” und “individueller” werden | Von Frank Naujoks

Mit der zunehmenden Durchdringung der Web-2.0-Funktionalitäten, die zuerst in das Privatleben und immer stärker auch in das Berufsleben der Anwender Einzug erhalten, wachsen ERP-Systeme in den Bereich der Netzwerk-IT-Systeme hinein… Weiterlesen

23. November 2010
von Andreas Zipser
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Tue Gutes und lass andere darüber reden

Wie Unternehmen Social Web und CRM verknüpfen | Von Andreas Zipser

Mittlerweile nutzen viele Konzerne Social Media als Turbo für virales Marketing, als Vertriebskanal und als Inputgeber für die Produktentwicklung. Doch kann und sollte auch der Mittelstand die Chancen ergreifen, die sich durch das Social Web ergeben? Weiterlesen